Российский государственный мессенджер Max изменил написание названия на кириллице: теперь на официальном сайте и в магазинах приложений сервис обозначается как «Макс». При этом в компании подчёркивают, что варианты написания Max и «Макс» считаются равноправными и используются параллельно в официальных материалах и брендинге. Отдельно отмечается, что международное написание Max необходимо для продвижения сервиса на зарубежных рынках.
Одновременно с обновлённым оформлением мессенджер начал работать в ограниченном режиме при включённом VPN. При попытке отправить сообщение пользователю отображается уведомление с требованием отключить VPN. На практике это означает, что те, кто пользуется «Максом», не смогут одновременно держать включённый VPN, например, для звонков через WhatsApp или Telegram за границу.
При этом «Макс» по‑прежнему недоступен в большинстве стран дальнего зарубежья, поэтому заменить им заблокированный WhatsApp для общения с родственниками и знакомыми, проживающими за границей, невозможно. Эксперты ранее указывали, что установить приложение формально можно, однако зарегистрировать учётную запись без российского номера телефона не получится, что существенно ограничивает использование сервиса за рубежом.
В странах СНГ мессенджер функционирует, но пользователи отмечают рост количества подозрительных и мошеннических звонков. При этом в «Максе» нет отдельной встроенной кнопки для оперативной жалобы на сомнительный аккаунт или номер. Специалисты считают, что на этом фоне многие россияне продолжат пользоваться WhatsApp через VPN или будут искать иные альтернативы государственному мессенджеру.