В России массово штрафуют банки за пересылку персональных данных через WhatsApp

Суды рассматривают десятки дел по статье о незаконном использовании иностранных информсистем: банкам назначают штрафы за уведомления о задолженностях, отправленные через мессенджер.

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры.

С марта 2025 года в суды поступило как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составляются Роскомнадзором.

В опубликованных решениях указано, что причиной штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные через WhatsApp, в которых были указаны имена граждан и суммы долга.

Среди оштрафованных оказались крупные банки: банку «Уралсиб» назначили штраф в 200 тысяч рублей, а в декабре аналогичное наказание было применено к «Сберу».

Данная практика демонстрирует ужесточение контроля за использованием иностранных сервисов для рассылок клиентам; надзорные органы продолжают фиксировать нарушения.