Проблема фальсификации протоколов и риски электронного голосования в ЖКХ(общего порядка)
Число жалоб на подделку протоколов — системная проблема. Переход на электронное голосование не решает её, а маскирует.
В апреле 2026 года пытались провести общее собрание по вопросам электронного голосования и назначения администратора. Инициатором выступила управляющая организация. В повестке значились вопросы 7–9. Я разместила особое мнение в домовом чате и направила его в управляющую организацию. Собрание отменили.
Причина отклонения: администратор — это не просто «техническая» фигура для работы в ГИС ЖКХ. Фактически это передача управляющей организации неконтролируемых полномочий: устанавливать даты и сроки голосования, формировать повестку, принимать или отклонять бюллетени, подсчитывать голоса, составлять протокол. По сути — карт‑бланш.
Самое опасное — не техническая часть. Администратор действует по доверенности от собственников и в электронной системе распоряжается их голосами. Один человек, подконтрольный управляющей организации, может провести собрание так, как нужно инициатору, — и это будет выглядеть как волеизъявление всех собственников. То есть один администратор захотел — и «проголосовал за всех».
Нет срока полномочий администратора, нет перечня его действий, нет обязанности отчитываться, и вообще никаких ограничений.
Самое важное: электронный формат сам по себе не защищает от фальсификации. Если администратором становится лицо, подконтрольное управляющей организации, то в электронной системе у него еще больше возможностей: “вы проголосовали через платформу”, “система так посчитала”, “вы не зарегистрированы — значит, не участвовали”.
Живой подписи нет — и оспорить это в суде почти невозможно: нет почерковедческой экспертизы, нет реестра вручения, нет доказательства, что бюллетень заполнял именно собственник.
Отдельно про надзор. Когда обратилась в Госкомитет по жилищному и строительному надзору, ответили: соблюдение обязательных требований к порядку созыва, проведения и оформления результатов общих собраний в рамках государственного жилищного надзора не входит, а признание решения общесобрания недействительным — компетенция суда. Если ваши права нарушены — обращайтесь в суд. По документам они могут проверить размещение протокола в ГИС ЖКХ — и всё.
И вот вопрос: зачем тогда вводить новые платформы, если существующий надзор не работает? Не следует разрешать и «улучшать» систему, пока Госкомитет не начнет выполнять возложенные задачи. Пусть сначала заработает то, что уже есть, и ответит, почему при 638 жалобах на подделку протоколов люди вынуждены обращаться в суд.
