«Яндекс Маркет» освободил себя от ответственности при ударах БПЛА и других ЧП
«Яндекс Маркет» изменил формулировки договора с продавцами: новая редакция документа, опубликованная 20 июля, расширяет перечень обстоятельств непреодолимой силы и снимает с маркетплейса ответственность за неполное или полное неисполнение обязательств в таких случаях.
Что конкретно прописали
В обновлённом разделе о форс‑мажоре перечислены «удары БПЛА», применение и падение вооружений и летательных аппаратов (включая беспилотные), средства поражения, боеприпасы и их части, обстрелы, взрывы, а также воздействие взрывной и шумовой волны. В таких ситуациях исполнитель («Яндекс Маркет») «освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств».
Кроме того, в список форс‑мажора добавлены теракты, военные и боевые действия, введение военного или чрезвычайного положения и «иные установленные специальные правовые режимы», а также забастовки, гражданские беспорядки, митинги, запреты на перемещение и стихийные бедствия.
Что отменили из прежних правил
В ранней версии оферты от 1 июля перечень чрезвычайных обстоятельств не включал явное упоминание ударов беспилотников и схожих событий. Раньше из текста следовало, что освобождение от ответственности распространяется на обе стороны договора, а также содержался пункт об обязанности стороны, ссылающейся на форс‑мажор, немедленно информировать другую сторону и подтвердить наличие таких обстоятельств. В новой редакции обязанность маркетплейса уведомлять продавцов удалена.
Контекст и последствия
Ранее аналогичные изменения в условиях договора вводили и другие крупные маркетплейсы. Параллельно в середине июля логистические объекты в разных регионах подвергались атакам: 18 июля пострадали склады в Подмосковье и Тамбовской области, 22 июля — объекты в Краснодаре и Ставропольском крае. Эти инциденты осложнили работу складских площадок и транзит товаров.
Продавцы также сообщали о трудностях с возвратами и выдачей товара на отдельных площадках, что привело к задержкам и ограничению доступа к товарам на складе.
